近年来，欣望公司独创的公厕承包制已取得较为显著的成效。3月15日上午岁的，76岁高龄的张阿姨拄着拐杖来到我司斜土班的道班房，向班组长递上了一封感谢信，意在表扬南车站路14号公厕保洁人员张天秀、王平夫妻长期以来的敬业态度和优质的服务质量。

      张阿姨住在陆家浜路附近老城厢一带已有数十年，由于居住条件所限，经常需要到南车站路14号公厕如厕。张阿姨表示，近年来，她亲眼看着公厕环境在这对夫妻24小时不间断的保洁下变得愈发干净，整个公厕内外环境相比较早以前有了近乎翻天覆地的变化。此外，张天秀、王平二人的热情服务与亲切帮助也给年迈体弱的张阿姨带来了许多温暖。

      张天秀和王平得知老人送来的感谢信后，二人都感到非常的荣幸，表示这封信是对他们工作的最大肯定，他们把公司市级劳模邹富建作为榜样，将持之以恒打造高品质公厕环境，并不断丰富人性化服务模式，向周边居民提供更便捷、更舒适的如厕环境，提升人民群众的获得感和幸福感！