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业务动态

追求卓越不负“申爱” 优质服务传递温度

发布时间:
2021/03/03
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       11月29日上午7:00,随着第一声发令枪响(历史首次采用分枪起跑),一年一度的上海国际马拉松赛再度开跑! 本次上马虽然碰上疫情特殊之年,但作为在上海举办了25届的重大国际赛事活动,今年,它依然不负众望,带着“健行申爱,活力重燃”的主题,与9000名跑步爱好者相约在马拉松赛道上。

本届上马赛道全程42.195公里,其中欣望公司负责区域赛段约7.5公里,包含4个饮/用水站、能量补给站。为全面做好上马赛道及周边环境的保障工作,公司提前一周开展准备工作,于11月23日召开“上马”专题保障工作布置会,在往年保障经验的基础上进行周密部署,合理安排赛道沿线保洁力量配置等工作,确保各项服务状态处于较好水平。

       一是赛道及周边区域开展联合整治比赛前夕,公司针对赛道沿线沟底、上街沿、卫生死角、绿化带、废物箱等区域,开展5次机械/人工联合整治,强化西藏南路、陆家浜路、半淞园路、苗江路、高雄路等主要赛道路段的保洁组织骨干作业人员,对主次干道的快车道隔离栏、沟底开展集中清理,清除栏底堆积的淤泥,确保赛段无积灰、无扬尘及时增加飞行保洁频次、大小冲洗频次,配合园林绿化部门对落叶即扫即清,确保赛段及周边区域环境整洁,路面见本色

       二是全面盘查赛道周边公厕公司对赛道沿线9座公厕的内外立面进行全方位盘查、保洁,对损坏的硬件设备进行全盘维修,确保厕内环境无异味、无污渍,赛事当天设备运行正常。同时,公司班组长、业务管理人员结合疫情防控工作标准,督导公厕保洁员规范做好消毒防疫、台账记录工作,以专业的窗口形象接待参赛选手。

        三是车容车貌、安全保障两头抓本届上马能按期举行,离不开全社会防疫的努力成果。在参与保障的工作人员都签署健康安全责任书的基础上,公司各班组认真执行每天早晚点名的体温检测,同步加强防疫宣传教育,严格确保一线职工口罩戴牢、仪容整洁,做到安全第一。

       四是现场增强保障全面备战公司全体干部职工于赛日当天4点前到达责任赛段,对沿线的环境保障质量进行末次巡查,布置收集桶点位,为赛事活动把好最后一关。公司确保补水点50米范围内,每隔10米设置一组,以满足赛事需求。此外,公司的机械化力量对赛道沿途开展最后一次清扫冲洗,保证在第一束晨光到来后,赛道始终保持整洁;比赛进行时,负责各点位的保洁人员严阵以待,随时做好对垃圾桶内垃圾量的监测,并配合志愿者对废弃纸箱、地面纸杯进行应急清除。

      赛事活动期间,黄浦城发集团党委书记、董事长陶伟辰,党委副书记、副董事长、总经理李舜,党委副书记、纪委书记朱国龙,副总经理杨弢等集团领导莅临比赛现场,对公司现场保洁作业进行了实地指导。

赛后公司依然按照高规格的保洁标准,采用人机协同的作业模式,在45分钟内迅速完成区域赛段的垃圾清除工作,通过人工清扫、车辆收集、电动机具冲洗、机械车辆冲扫的作业流程,确保路面恢复整洁。据统计,2020“上马”比赛中,公司沿供水-补给线布置新收集桶30只;配备铲雪板24只;出动清道作业人员218人次;出动作业车辆32车次;清除赛道垃圾5吨。

     “上马”圆满结束,离不开参赛者的热情似火、主办者的严谨细致、协办者悉心配合以及各行各业的团结协作。作为保障的一份子,欣望人将继续以“同样的保障水准”,为每年“不一样的上马”保驾护航,让赛事举办方、来自各界的跑步爱好者、志愿者们,在目睹精彩赛事的同时,也能见证环卫人的蓝色风采!