为提高区域精细化保洁服务水平，营造整洁、靓丽的出行环境，公司根据节前保障预案，圆满完成了“五一”小长假环境保障工作。一是加强南浦大桥公交始末站、滨江沿线及旅游集散处的保洁力量，针对假期人流密度高、清扫保洁难度大等情况，优化清扫保洁方案，合理安排人员、车辆，增加清扫保洁频次，确保道路环境整洁；二是加强公厕高峰期间市民如厕疏导工作，做到人走即清，及时补充洗手液、空气清香剂等易消耗品，确保无异味、无污渍；四是加强机械车辆作业频次，公司避开人流高峰期，在错峰时段增加机扫车、洒水车作业频次，对区域内易污染路段进行机械化保洁，有效降低道路扬尘污染；五是对游客较多的地区加大废物箱收运、清掏频率，防止垃圾满溢；六是安排专人接听假期内的12345市民热线电话，按照公司投诉处理流程，高效、妥善解决市民诉求，提高市民满意率。据统计，“五一”长假期间公司共出动作业人员2880人次，值班16人次，出动作业车辆72车次，清除各类垃圾48吨。