8月9日清晨,欣望公司清道职工宣洪玲在中山南路(老太平弄—复兴东路)发现快车道上有一个红色包裹,她立即将包裹带回班组,并向当班副班长吴俊松报告了此事。吴俊松和宣洪玲对包内物品进行了清点,发现了存折、身份证、现金、手机等重要物品,由于现金金额较大,手机屏幕已完全损坏,无法得到联系失主的有效信息,为了能尽快找到失主,大伙儿决定拨打110寻求民警帮助。出勤民警听取了事情经过后,对环卫职工拾金不昧的精神表示了肯定,并表示将把包裹暂时安置在派出所,通过身份信息验证积极联络失主本人。