近日，欣望公司收到一封来自半淞园路街道市民邵女士的表扬信，信中以朴实的话语和真挚的感情表达了对公司渣运部职工葛佩咏同志的感谢之意。邵女士表示由于自家装潢垃圾未能及时清理，导致与7楼居民装潢垃圾混在一起，造成垃圾清运费用增加，万般无奈下，他拨通了公司渣运部的电话，向小葛详细诉说了求助事由。得知情况后的葛佩咏立即前往邵女士居住的楼面进行实地察看，并与7楼的装潢居民进行了多次沟通，最终对方表示愿意承担个人部分的垃圾清运费，使邵女士的心头大石落了地。作为公司的90后青年管理人员，葛佩咏主动帮助市民化解邻里矛盾的工作能力和态度值得肯定，真切体现了公司急市民之所急、想市民之所想的服务宗旨，为广大市民营造了干净、整洁、舒适的生活环境。