2014年上海旅游节将于9月13日隆重开幕，为保证旅游节期间区域环境的洁净、靓丽，给国内外游客留下美好印象，公司根据活动总体方案及区局要求，切实履行环卫职能，特制订本方案：

一、组织领导

为进一步加强旅游节活动期间环境卫生保障工作的组织协调力度，特成立由杨弢总经理牵头的环境卫生保障领导小组及5个工作组。

组  长：杨弢

成  员：朱少培  诸国兴  刘世海  乔炜呈

   1、活动保障组。负责活动期间保障方案的具体分工、落实工作，由朱少培担任组长，业务科协助。

2、督察考核组。负责活动期间的环境卫生检查与监督工作，督促各班组做好辖区内的环境卫生保障工作，由诸国兴任组长，业务科、质量监督组协助。

3、环境卫生保障组。负责活动期间的环境卫生保障工作，由刘世海担任组长，曲明任副组长，东门分公司业务科协助。

4、应急保障组。负责活动期间各类应急及突发事件处置工作，由乔炜呈任组长，安全设施设备科协助。

5、后勤保障组。负责活动期间作业后勤物资供应工作，由乔炜呈任组长，由业务科协助。

各工作小组组长及各部门负责人活动期间确保24小时通讯畅通。

二、重点保障范围

    以点为着重点，以线为保障线，以面为保障区的活动环境卫生保障区域。

1、点：上海老码头黄浦江畔（老码头沃弗1号库外马路453号）、黄浦江十六铺码头。

2、线：活动期间重要行车及参观线路，外马路、中山东二路、中山南路、复兴东路、新开河路、龙潭路、人民路、中华路、外咸瓜街、东门路、白渡路、毛家园路、新码头街、竹行码头街、王家码头路、董家渡路等道路。

3、面：南外滩老码头创意产业园、黄浦江十六铺码头、外滩交通枢纽、豫园等周边区域。

三、实施阶段及具体措施

（一）准备阶段（9月9日—9月13日）

1、环卫设施维护。对保障区域内的废物箱、垃圾箱间、公共厕所（水龙头、烘手器、感应器、应急呼叫器、挂物钩）等环卫设施设备进行一次全面检查，对损坏设施及时上报修复，补齐洗手液和便民箱内的物品。

2、卫生死角清除。加强卫生死角清理工作，每天清理不少于2次。督察考核组针对经常性需要清理的路段及卫生死角每天检查不少于2次，发现问题第一时间通知各班组进行处理。

3、规范作业形象。上岗人员必须严格按照“工作服装穿着规定”进行统一着装，佩戴好工号牌和臂章，公厕保洁人员持证上岗，作业中使用文明用语，杜绝服务不规范现象发生。作业车辆应做到车容车貌整洁、作业过程规范、无有责投诉。

    （二）、保障阶段（9月14日—10月23日）

1、增加保洁力量。根据保障区域内各道路情况，增加人工清扫保洁岗位12岗，机械清扫及冲洗岗位6个台班，提高洗扫频次，加大道路保洁力度，全面提升重要保障地点及周边环境卫生质量。

2、加强环卫设施管理。做好保洁区域内废物箱保洁工作，做到每日两擦洗、两清掏；加强毛家园路2号公厕、董家渡绿地公厕保洁力度，保证公厕按规定时间、服务标准开放；强化王家码头路中转站及餐厨垃圾中转点管理，确保周边的环境卫生质量。

    3、加强督查考核。督察考核组加强活动期间的环境卫生检查与监督工作，及时查处各类卫生不合格行为并通过微信平台告知，督促各班组做好辖区内的环境卫生保障工作。全面落实问责制，对工作组织不力、整治不到位、整改不达标的部门和人员进行问责。

上海欣望环境卫生服务有限公司

                                         2014年9月9日