近日，市民韩先生在薛家浜路公厕洗手时，不慎将金戒指从水斗处掉进了下水道。上海欣望环境卫生服务有限公司大桥班职工马文阔在得知此事后，立即赶到现场并制定了“大水冲击法”解决方案。他先将公厕外的窨井盖打开，用一个小篮子扣在水池的下水道管口，再往水池里放入两个与戒指大小相仿的石子，然后拧开水龙头放水。随着水流的冲刷，小石子带着金戒指被一起冲进了篮子里。重新拿回戒指的韩先生感激万分，不仅写了封感谢信送至公司，还提出要给马文阔奖励，马文阔婉言谢绝了居民的好意。
此类好人好事不仅彰显了我环卫职工无私奉献、乐于助人的优秀品质，也为欣望公司的精神文明建设树立了学习榜样。